Regulamin - Marcin Zbigniew Wojciech

Regulamin sprzedaży biletów on-line za pośrednictwem strony internetowej www.marcinwojciech.pl

§ 1

Sprzedaż on-line

Sprzedaż i dystrybucję biletów prowadzi SUNDO MARCIN WOJCIECH, ul. Kawiory 26/7,30-055 Kraków,

Numer NIP: 6422890835

Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Firmą Sundo zostaje zawarta w przypadku spełnienia wymaganych procedur zakupu biletów na stronie www.marcinwojciech.pl

a) złożenia przez Kupującego zamówienia on-line,
b) uiszczenia przez Kupującego zapłaty za zamówienie przelewem bankowym on-line lub kartą płatniczą,
c) otrzymania przez Kupującego potwierdzenia realizacji transakcji na wskazany przez Kupującego adres e-mail.

Dokonanie zakupu biletów w systemie on-line oznacza akceptację Regulaminu.
Przy zakupie on-line biletów, płatności realizowane są przy pomocy przelewu elektronicznego i karty płatniczej.
Zapłata za zamówienie niepotwierdzona przez Bank Kupującego w ciągu 2 godzin od momentu zamówienia, powoduje automatyczne anulowanie zamówienia.
Płatności za bilety obsługiwane są przez Paynow obsługiwany przez mBank S.A. , z siedzibą w Warszawie.
Firmą Sundo nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu płatniczego Paynow (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji z systemu Paynow o dokonaniu płatności przez Klienta);.
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 26 lipca 2010 r., sprzedaż biletów w zakresie zamówienia i płatności drogą internetową nie podlega fiskalizacji, w związku z czym Kupujący nie otrzymuje paragonu fiskalnego.
Ceny biletów zawierają podatek VAT.
Aby otrzymać fakturę VAT, należy napisać maila z prośbą o fakturę na bilety@marcinwojciech.pl oraz podać poprawne dane niezbędne do jej wystawienia.
Osoby dokonujące płatności za pośrednictwem banku zagranicznego powinny uwzględnić koszty pośrednictwa bankowego, ponieważ tylko pełna zapłata w wyznaczonym terminie gwarantuje realizację zamówienia przez Firmę Sundo.
Osoby, które zakupiły w systemie sprzedaży on-line bilety ulgowe lub dla studenta zobowiązane są do okazania dokumentu uprawniającego do zniżki przed wejściem na spektakl, na który zostały zakupione bilety. Bilety ulgowe lub dla studenta bez udokumentowania prawa do ulgi nie uprawniają do wejścia na widownię – są nieważne.
Firma Sundo zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży on-line w każdej chwili, bez podawania przyczyn.
Brak możliwości zakupu biletów za pośrednictwem systemu sprzedaży on-line nie oznacza braku biletów na wydarzenie.
Firma Sundo nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu zamówienia.

§ 2

Reklamacje, zwrot i wymiana biletów

W przypadku, gdy występ nie odbędzie się z przyczyn leżących po stronie Firmy Sundo, Firma Sundo przyjmować będzie zwroty biletów oraz dokonywać zwrotu wpłaconej kwoty.
Zwrot biletów, w przypadku rezygnacji Kupującego, może nastąpić najpóźniej na 14 dni przed planowanym wydarzeniem.
Warunkiem otrzymania zwrotu wpłaconej przez Kupującego kwoty jest wysłanie maila z prośbą o zwrot na bilety@marcinwojciech.pl.
Bilety niewykorzystane, które utraciły ważność, nie podlegają zwrotowi ani przebukowaniu.
Wszelkie reklamacje wymagają zgłoszenia w ciągu dwóch dni roboczych od momentu zakupu biletów, na wskazane adres mailowy: bilety@marcinwojciech.pl.

§ 3

Ochrona danych Kupującego

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. (dalej jako „RODO”), Teatr oświadcza, że:
a) administratorem danych osobowych jest Firma Sundo;
b) wyznaczył Inspektora Ochrony Danych nadzorującego prawidłowość przetwarzania danych osobowych, z którym można skontaktować się we wszystkich sprawach związanych z ochroną i przetwarzaniem danych osobowych oraz korzystaniem z przysługujących praw za pośrednictwem adresu e-mail: prośbą o zwrot na bilety@marcinwojciech.pl;
c) dane osobowe Kupującego będą przetwarzane przez Firmę Sundo w celu realizacji umowy sprzedaży;
d) podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych Kupującego jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, art. 6 ust. 1 lit. c RODO – niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego związanego z zachowaniem dokumentacji wymaganej przez przepisy prawa podatkowego, art. 6 ust. 1 lit. f RODO – niezbędność do realizacji prawnie uzasadnionego interesu przedsiębiorstwa jako dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, zgoda osoby której dane dotyczą;
e) dane osobowe Kupującego będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży, a po tym okresie przez okres wskazany odpowiednimi przepisami prawa;
f) dane osobowe Kupującego mogą być przekazywane:
– upoważnionym podmiotom, w szczególności organom władzy publicznej, na pisemny wniosek, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa;
g) dane osobowe Kupującego nie będą przekazywane do państw trzecich, organizacji międzynarodowych;
h) na podstawie danych osobowych nie dochodzi do profilowania.
Poprzez rejestrację w systemie sprzedaży on-line Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Firmę Sundo danych osobowych Kupującego w celu realizacji zamówienia, niezbędnego kontaktu z Kupującym oraz w celu wszelkich działań niezbędnych do funkcjonowania systemu sprzedaży biletów. Wszelkie dane osobowe otrzymywane przez Firmę Sundo w ramach sprzedaży biletów wykorzystywane są w celach przekazywania informacji o promocjach oferowanych przez Firmę Sundo wyłącznie za zgodą osoby udostępniającej dane osobowe.
Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Firmę Sundo w celach realizacji umowy sprzedaży oraz w celach marketingowych związanych z działalnością Firmy Sundo, a powiązanych ze sprzedażą biletów. Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy. Konsekwencją niepodania danych osobowych jest brak możliwości zawarcia umowy.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych i prawo wniesienia sprzeciwu.
Kupującemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów w zakresie ochrony danych osobowych (na dzień podpisania umowy Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 4

Postanowienia końcowe

Bilety zakupione za pośrednictwem strony internetowej www.marcinwojciech.pl nie mogą być kopiowane, przerabiane, skanowane.
Firma Sundo nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci Internet, za pośrednictwem której dokonywany jest zakup biletów przez Kupującego. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za wiadomości lub inne dane zagubione lub utracone w sieci Internet, indywidualne ustawienia komputerów oraz sposób ich konfiguracji, a także ustawienia lub przerwy w świadczeniu usług występujące u dostawców dostępu do sieci Internet.
Firma Sundo zastrzega sobie prawo do zmian w repertuarze.
Niniejszy Regulamin sprzedaży on-line dostępny jest na stronie internetowej www.marcinwojciech.pl